Questions fréquemment posées
Commandes et retours
Acceptez-vous les retours ?
Nous n'acceptons pas les retours sauf dans le cas où nous vous avons envoyé la mauvaise pièce. Nous faisons cela pour maintenir nos prix bas. Veuillez vous assurer que vous achetez la bonne pièce. Si vous n'êtes pas sûr, veuillez nous contacter pour vérifier.
Comment puis-je savoir que j'achète la bonne pièce ?
Vérifiez à nouveau les mesures. Nous essayons d'inclure toutes les informations de mesure pour toutes nos pièces afin que vous puissiez trouver facilement ce dont vous avez besoin. Si vous remplacez une pièce cassée que vous possédez déjà, assurez-vous que les mesures correspondent exactement.
Oups, j'ai commandé la mauvaise pièce. Comment puis-je annuler ?
Si vous pensez avoir commandé la mauvaise pièce, veuillez nous envoyer immédiatement un message incluant votre numéro de commande. Nous expédions la plupart des commandes dans les 12 heures suivant leur passation et ne pouvons garantir que nous pouvons annuler chaque commande.
Informations de paiement
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Toutes les principales cartes de crédit, PayPal, Apple Pay et Google Pay.
Quand serai-je facturé ?
Votre carte sera débitée lorsque vous passerez votre commande. Si votre commande doit être annulée, nous vous rembourserons lors de l'annulation.
Informations d'achat
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